«Рада міста» вимагає у мера Трускавця напрацювати алгоритм дій для городян з симптомами коронавірусу

Як діяти й куди звертатися трускавчанам, якщо вони підозрюють, що занедужали на коронавірус? Покрокового й чітко виписаного плану дій міська влада наразі не оприлюднила.

Так, на сайті міської ради вказані контактні номери телефонів, якими можна скористатися під час карантинних заходів.

Однак, номер Гарячої ліній міста 1550 – не відповідає! А зазначений контактний телефон трускавецької лікарні є телефоном відділення первинної допомоги, а не телефоном цілодобового «call-центру» лікарні. Можливість отримати важливу телефонну консультацію обмежується годинами роботи лікувального закладу та вихідними днями!

Ні на веб-ресурсі трускавецької міської ради, на сайті лікарні не розміщено надважливої інформації - не прописано план дій пацієнтів у випадку підозри на коронавірус, - про це йдеться у публічній заяві громадської організації «Рада міста».

Аби ефективно протидіяти поширенню коронавірусу, трускавчанам потрібен зрозумілий і чіткий алгоритм дій чиновників та медичних працівників. Це гарантія безпеки пацієнтів й медиків, а також запорука ефективної протидії вірусу!

Для того, аби налагодити роботу, «Рада міста» пропонує:

1. У трускавецькій лікарні визначити порядок роботи кількох медпрацівників, які будуть відповідати на дзвінки пацієнтів цілодобово з мобільним контактним номером.

2. Мобільний контактний номер «call-центру» продублювати на офіційному сайті Трускавецької міської ради.

3. Забезпечити медичний персонал лікарні засобами захисту та тест- системами діагностики на ГРВІ і на коронавірус.

4. Напрацювати й оприлюднити алгоритм дій та маршрут пацієнта (з контактними телефонами) у випадку появи симптоматики чи підозри на коронавірус.

5. Організувати щоденну онлайн-конференцію міського голови зі зворотнім зв’язком.

Під час такого спілкування з Андрієм Кульчинським та іншими посадовцями трускавчани могли б озвучити запитання, які їх турбують у період карантинних заходів. Адже необхідність оперативного інформування є надважливою.

До слова в Дрогобичі таку пропозицію уже втілили в життя – за дорученням міського голови Тараса Кучми створено кризовий медіацентр, який впродовж дня в режимі прямої трансляції інформуватиме громадян про події та прийняті рішення в період оголошеного карантину. Також дрогобичани можуть ставити питання в прямому ефірі керівництву міста, керівникам структурних підрозділів міськради, службовцям, фахівцям та експертам.

У Трускавці ж комунікація влади з мешканцями провалена. А дії міських очільників не відповідають викликам часу, - переконані в «Раді міста».

Ольга КУЦ